Rund 30 Teilnehmer kamen zum Bürgerdialog ins Riesaer Stahlwerk.
Riesa, 04. Februar 2025. FERALPI STAHL lädt Anwohner regelmäßig zu Bürgerdialogen ein, um aktuelle Themen zu besprechen und Anliegen der Nachbarschaft aufzunehmen. Zuletzt fand eine solche Informationsveranstaltung am Montag, dem 3. Februar 2025, im Riesaer Stahlwerk statt. Rund 30 Teilnehmer folgten der Einladung, um sich direkt mit Vertretern des Unternehmens auszutauschen. Thema des Abends waren die aktuellen Pläne des Stahlproduzenten, zudem wurden offene Fragen der Anwohner beantwortet.
Direkter Draht für Anwohner: das Bürgertelefon
Transparenz und der offene Austausch mit der Nachbarschaft sind FERALPI STAHL besonders wichtig. Deshalb veröffentlicht das Unternehmen auch jährlich eine Umwelterklärung, in der über Fortschritte im Bereich Umwelt- und Klimaschutz berichtet wird. Zudem hat FERALPI STAHL ein Bürgertelefon eingerichtet. Unter der Rufnummer (03525) 749-2518 können sich Anwohner rund um die Uhr mit ihren Anliegen an den Stahlproduzenten wenden. Besonders bei Beschwerden setzt das Unternehmen auf direkte Kommunikation: Auf Wunsch wird der Anrufer zeitnah von einem Verantwortlichen des Werkes aufgesucht, um vor Ort die Ursache festzustellen und geeignete Maßnahmen zu besprechen. Auch werden alle eingehenden Anrufe
dokumentiert, um eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zu gewährleisten.
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